Was macht ein QM-Guide?

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PERSONAL
BERATUNG

Wir finden für Sie die passenden Fach- und Führungskräfte

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TRAINING

Wie Sie schnelle Erfolge durch wirkungsvolle Kommunikation feiern können

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COACHING

Vom Kollegen zum Chef. Mit eigenen Zielen zur Führungskraft aufsteigen.

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MYSTERY CHECK

Nutzen und Vorteile von geheimen Qualitätschecks für Ihr Unternehmen.

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KURZVORTRÄGE

Ideal zum Einstieg.
Lernen Sie mich und meine Arbeit kennen.

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Wir sind akkreditiert und gelistet durch die Deutsche Hotelklassifizierung!

Weitere Leistungen

Schutz & Sicherheit

Schutz Sicherheit

Wie sind Sie in Bezug auf Sicherheit aufgestellt und was können Sie verbessern? Hierbei lohnt sich eine externe Beratung durch unsere Spezialisten.

Web Check

WebCheck

Wie wird Ihr Unternehmen im Internet bewertet? Wir werten aus, erkennen evtl. Qualitätsdefizite und erarbeiten Verbesserungsvorschläge. 

Kundenbefragungen

Kundenbefragung

Wie zufrieden sind Kunden wirklich mit Ihren Leistungen? Wir erarbeiten zielgerichtete Befragungen.

Aktuelles

COVID19 - Praxistipps für die Tourismuswirtschaft

Am 26.06.2020 ging es los - von 11:30Uhr bis 13:00Uhr

Gemeinsam mit der IHK zu Lübeck habe ich den Interessierten ein Webinar zu folgenden Themen angeboten:

Die Abstands-und Hygienebestimmungen beschäftigen die Hotellerie, Gastronomie und Freizeitwirtschaft weiterhin sehr. In unserem Webinar lieferten wir Ihnen dazu Tipps aus der Praxis - für die Praxis. Dazu gehörten aktuelle Beispiele, die auch negative Auswirkungen für Sie und Ihr Unternehmen haben können. Wo wurde das aktuelle Regelwerk besonders gut umgesetzt? Worauf kann ich noch mehr achten, um die Sicherheit für alle Beteiligten zu erhöhen? Auf dies und vieles mehr bin ich eingegangen. Im Anschluss konnten kostenfreie Einzelgespräche mit mir vereinbart werden, um Detailfragen zu besprechen.

Die Aufzeichnung des Webinars können Sie sich unter folgendem Link ansehen.

https://www.ihk-schleswig-holstein.de/news/startseite-old/coronavirus/webinar-angebote-4772562#titleInText10

 

Ich freue mich auf die Gespräche mit Ihnen!

Ihre

Claudia Gertz

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